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权威机构痛批Surface产品质量差:微软最大痛点

2017-08-14 13:48 来源:驱动之家 人气: 评论(0

上周,美国最权威的消费电子杂志《消费者报告》突然给出新的评价,认为微软Surface质量超差,不建议用户购买。随后微软回应,这不过是一个故意抹黑行为,他们的Surface产品与同行业竞品相比,质量都是最优的。

这个回应看起来很无力又官方,事实也确实如此。对于这个问题,外媒HotHardware网站给出的评价是,微软Surface硬件的可靠性明显低于竞争对手。

外界普遍认为,Surface硬件问题频发,跟微软自身原因有关,主要是他们驱动软件开发能力太弱。这是什么意思?其实在之前的统计中,Surface平板和笔记本电脑发售之后,退货率就节节攀升,微软当时认为是Skylake处理器是罪魁祸首,其导致设备硬件可靠性降低,电池续航能力太差,性能下降等。

强行把锅扔给Intel显然是说不过去的,Skylake处理器使用的厂商有很多,但出现微软类似情况的没有,而他们主要的问题还是,Surface多个硬件的驱动程序不给力,软件起家的他们,在这一块上并不占优,而恰恰这个环节是确保零部件和设备发挥出最佳性能的关键。

对于微软来说,除了目前Xbox游戏机外,其在硬件业务上欠缺的还很多,其缺乏全球电脑厂商的长期研发和技术积淀,这也是问题的根源。

权威机构痛批Surface产品质量差:这是微软最大痛点
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